Rybářské potřeby, Rybářské NEJ, doplňky pro rybáře, slevy, akce, výprodej › OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky

Vážený zákazníku,

před nákupem se prosím seznamte s obchodními, záručními podmínkami, nákupním a reklamačním řádem a v neposlední řadě s podmínkami pro využití dárkového programu k Vaší objednávce, které naleznete v kategorii AKCE - za nákup dárek.. Podáním Vaší objednávky potvrzujete souhlas se všemi těmito podmínkami.

I. Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné pouze pro nákup v internetovém obchodě (dále jen e-shopu) http://www.rybarske-nej.cz. E-shop provozuje:

RYBÁŘSKÉ NEJ - Lenka Kačurová

Květná 40,

792 01 Bruntál

IČ: 60298 804

Bankovní spojení pro bezhotovostní platby: 172287167 / 0600 GE Money Bank

Podmínky prodeje blíže upřesňují vzájemná práva a povinnosti provozovatele jako prodávajícího a kupujícího. Ceny produktů, uvedené v e-shopu, jsou platné pouze pro tento e-shop, nikoliv pro kamennou prodejnu.

II. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je výhradně zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Informace a údaje o zboží (např. rozměry, váha, výkony, kapacita a jiné), uvedené v e-shopu provozovatele, jsou údaji nezávaznými, tyto vycházejí z údajů výrobců či dovozců zboží. Provozovatel se zavazuje, že kupujícímu na základě jeho objednávky dodá objednané zboží pouze v nepoškozeném - perfektním stavu a v souladu se specifiky a vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží, které vyhovují daným normám, předpisům či nařízením, platným na území České republiky. Provozovatel se dále zavazuje zboží vybavit řádně vyplněným záručním listem, návodem k obsluze a užívání v českém jazyce, je-li to pro daný druh zboží obvyklé.

III. Místo plnění

Místem plnění je expediční sklad prodávajícího, kde provozovatel předá na základě objednávky kupujícího objednané zboží dopravci – přepravní firmě nebo je to místo osobního odběru.

IV. Objednávka zboží a uzavření smlouvy

Podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí, uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je brána jako návrh kupní smlouvy, přičemž kupní smlouva vznikne v okamžiku dodání a převzetí zboží. V některých, zejména cenově vyšších objednávkových případech, si provozovatel vyhrazuje právo k vzniku kupní smlouvy potvrzením objednávky nebo finanční úhradou zálohy kupujícím. Taková objednávka bude v uvedeném případě autorizována vhodným způsobem (písemně, telefonicky, fax), přičemž v případě odmítnutí této autorizace kupujícím, bude taková objednávka považována za neplatnou. Pro případ osobního odběru je internetová objednávka závazná, přičemž kupující musí předložit doklad o elektronické objednávce. V tomto případě kupní smlouva vzniká v okamžiku předání a převzetí zboží v expedičním skladu - kamenné prodejně provozovatele. Provozovatel si rovněž vyhrazuje právo na zrušení objednávky v případě chybného natypování ceny zboží. Provozovatel neručí za zkreslené barevné vyobrazení produktů dodaných dodavatelem.

V. Cena a platba

Ceny uvedené v e-shopu provozovatele jsou platné v okamžiku objednání. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu ceny zboží, zejména v případě chybného natypování ceny, změny měnového kurzu nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek výrobců a ostatních dodavatelů zboží. O těchto skutečnostech musí provozovatel kupujícího neprodleně vyrozumět a dohodnout s kupujícím změnu ceny. U objednávek, přijatých v jiné měně, než-li v české koruně, je stanoven přepočet dle kurzu České národní banky, kupujícímu je účtován aktuální kurz dle ČNB ke dni převzetí zásilky od dopravce. Všechny ceny uvedené v e-shopu, jsou uvedeny s DPH. Kupujícímu bude na základě vzniku kupní smlouvy vystavena faktura, sloužící jako daňový doklad a dodací list.

VI. Dodací lhůta

Dodací lhůta začíná běžet dnem obdržení závazné objednávky v e-shopu. Je-li objednávané zboží skladem v expedičním skladu provozovatele, provozovatel jej (mimo soboty, neděle a svátku nebo po obdržení z centrálního skladu) nejpozději následný den vyexpeduje kupujícímu. V případě, že objednávané zboží bude vyprodáno a momentálně nebude skladem, provozovatel neprodleně tuto skutečnost oznámí kupujícímu (zpravidla telefonicky nebo e-mailem) a dohodne s kupujícím další postup, související s vyřízením objednávky.

VII. Dopravní podmínky

Zboží zasíláme na dobírku prostřednictvím České pošty, PPL nebo si ho můžete osobně vyzvednout v našem expedičním skladě - kamenné prodejně (ul. Nádražní 3, Bruntál 792 01).

Ceny poštovného a balného

Poštovné ČR

1.) objednávka do 3.000,- Kč a do 30 kg dle sazebníku České pošty (Česká pošta)

2.) objednávka nad 3.000,-Kč zdarma (Česká pošta)

3.) objednávka do 3.000,- Kč a do 30 kg dle sazebníku PPL (PPL)

4.) objednávka nad 3.000,- Kč zdarma (PPL)

Poštovné SR

1.) objednávka do 3.000,- Kč a do 30 kg dle zasebníku České pošty (Česká pošta)

2.) objednávka do 3.000,- Kč a do 30 kg dle sazebníku PPL (PPL)

3.) objednávka nad 3.000,- Kč a do 30 kg 180,- Kč (Česká pošta)

4.) objednávka nad 3.000,- Kč 150,- Kč (PPL)

Ceny přepravy a doběrečného jsou určovány a aktualizovány dle dostupných aktuálních ceníků přepravních služeb.

Balné: Neúčtujeme!

Dobírka: 40,-Kč

Kupující je povinen zboží od dopravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a bezproblémové převzetí potvrdit svým podpisem na dodacím listě dopravce. V případě jakýchkoliv nesrovnalostí, zejména porušení obalů nasvědčujících neoprávněnému vniknutí do zásilky, porušení špatným zacházením se zásilkou, nesouhlasícím počtu balíků a jiných nesrovnalostí, doporučujeme kupujícímu takovou zásilku ve vlastním zájmu nepřevzít. Na pozdější reklamaci o porušenosti obalu zásilky nebude brán zřetel.

VIII. Záruční podmínky a servis

a.) Záruku na prodáváné zboží poskytuje provozovatel dle obecně závazných právních předpisů po dobu uvedenou v záručním listě. Není-li v elektronickém obchodě uvedeno jinak, je záruční doba na výrobky všech značek 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne vystavení faktury na objednané zboží kupujícímu. Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků či zboží. Záruka se nevztahuje na vady, které byly způsobeny zejména neodborným či nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením, mírou obvyklého opotřebení. Záruka se také nevztahuje na vady vzniklé živelnými pohromami jako jsou zejména úder blesku či jiný atmosférický výboj, oheň, voda a jiné.

b.) Místem uplatnění reklamace je prodejní místo provozovatele uvedené v čl.I. Dopravu na místo uplatnění reklamace hradí kupující i v případě oprávněné reklamace. Reklamuje-li kupující zboží s vlastním servisem, je vždy nejrychlejším způsobem vyřízení reklamace zaslání zboží do autorizovaného servisu!

c.) K reklamovanému zboží je nutné přiložit záruční list a kopii dokladu o nákupu a podrobný popis závady. Pokud se závada neprojevuje trvale, je nutné jednoznačně uvést podmínky či stav, za kterých se projevuje. Reklamované zboží by mělo být zabaleno nejlépe v originálním obalu a musí být kompletní včetně všeho příslušenství, které bylo při prodeji součástí výrobku. Bez výše uvedených náležitostí nebude reklamace uznána.

d.) Provozovatel se zavazuje odstranit závadu zboží, které je předmětem oprávněné reklamace bezplatně. Reklamace bude provozovatelem vyřízena bez zbytečného odkladu ve lhůtě stanovené zákonem, t.j. do 30-ti dnů od převzetí zásilky, pokud se obě strany nedohodnou na lhůtě delší. Provozovatel může kupujícímu zboží vyměnit či vrátit peníze za výrobek, pokud se jedná o vadu neodstranitelnou či závadu stejného charakteru již 3x reklamovanou a uznanou.

e.) Jelikož provozovatel prodává v elektronickém obchodu zboží autorizovaných firem, může kupující požádat i o placenou opravu po skončení záruční doby. Veškeré náklady na provedení této opravy či servisu včetně dopravného hradí kupující.

IX. Vrácení zboží

Kupující má právo podle odst.6 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se takto rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek užívání nebo opotřebování, nejlépe v původním nepoškozeném obalu a s kompletním příslušenstvím výrobku poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání kupujícím). Po obdržení vráceného zboží budou peníze za zboží vyjma ceny poštovného, zaslány na adresu kupujícího nebo převodem na jeho účet a to nejpozději do 10-ti pracovních dnů po obdržení zboží provozovatelem. Zaslání zboží na dobírku není možné a všechny takové zásilky budou ihned odmítnuty a vráceny odesílateli.

X. Ochrana osobních dat

Provozovatel elektronického obchodu www.rybarske-nej.cz si je vědom skutečnosti, že při své činnosti zpracovává informace, které mají ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, charakter osobních údajů. Prodejce prohlašuje, že si je vědom důležitosti ochrany těchto údajů a bude dodržovat všechna zákonná i etická pravidla související s jejich zpracováním a považuje toto za významnou povinnost vůči kupujícímu. Provozovatel a jeho systém elektronického obchodu disponuje mnohými operačními funkcemi pro ochranu důvěrných a osobních informací. Prodejce při své činnosti neposkytuje ani nepodává osobní informace o svých klientech třetím osobám, neshromažďuje, ani nezpracovává citlivé údaje o registrovaných uživatelích.

a.) Neregistrovaní uživatelé

Příchodem na stránku elektronického obchodu prodejce, se některé informace, jako např. odkazující stránka nebo Vaše IP adresa země, zapisují automaticky jako součást operací probíhajících na našich stránkách.

b.) Registrovaní uživatelé

Registrovaným uživatelem se stává každý, kdo provede svou registraci vyplněním registračních údajů v příslušném formuláři. Registrace je dobrovolná a bezplatná a nevyplývají z ní žádné závazky kupujícího k prodejci.

c.) Newsletter

Požádáním o zasílání newsletteru poskytuje kupující prodejci jeho e-mailovou adresu. Prodejce využije e-mailovou adresu kupujícího výhradně pro účely zasílání informací o svých službách, nabídkách, speciálních výhodách či akcích.

d.) Děti

Děti ( osoby mladší 18-ti let ) nejsou oprávněny provádět elektronický nákup bez dozoru osoby starší 18-ti let a žádáme je, aby se neregistrovaly ani neudávaly své osobní informace. Zaregistrováním se a vytvořením účtu garantujete, že jste plnoletí.

e.) Odkazy na jiné stránky

Internetové stránky, na které odkazuje stránka prodejce mohou mít rozdílné podmínky zpracování osobních údajů než stránky prodejce. Prodejce nepřebírá zodpovědnost za podmínky na jiných stránkách a doporučuje Vám vždy se s nimi seznámit na konkrétní stránce.

XI. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno v elektronickém obchodu provozovatele v den odeslání elektronické objednávky. Kupující při zadání elektronické objednávky prohlašuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující provozovateli, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních nákladů a dopravních nákladů.